Ausbildungsüberblick Industriekaufmann/-frau

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Ausbildungsüberblick Industriekaufmann/-frau

Die Auszubildenden lernen im ersten Ausbildungsjahr beispielsweise:

im Bereich Beschaffung und Bevorratung:

wie Angebote eingeholt, geprüft und verglichen werden
wie Bestellmengen und Bestelltermine festgelegt werden
wie Dispositionsverfahren angewendet werden
wie man Verträge prüft und überwacht
wie der Bedarf an Produkten und Dienstleistungen ermittelt wird
wie die Vorratshaltung im Ausbildungsbetrieb organisiert ist

im Bereich Kosten- und Leistungsrechnung sowie Leistungserstellung:

wie Kosten erfasst und überwacht werden
wie Leistungen zu bewerten und zu berechnen sind
wie Instrumente der Kostenplanung und -kontrolle zum Einsatz kommen
welche Produkte und Dienstleistungen der Ausbildungsbetrieb anbietet
wie die Planung und Vorbereitung einer Dienstleistung oder eines Produktes vonstatten gehen
wie die betriebliche Infrastruktur zur Leistungserstellung effektiv genutzt wird

im Bereich Ausbildungsbetrieb und Personal:

wie die betrieblichen Ziele der Personalplanung, Personalbeschaffung und des Personaleinsatzes zu berücksichtigen sind
mit welchen Wirtschaftsorganisationen, Gewerkschaften und Berufsvertretungen der Ausbildungsbetrieb zusammenarbeitet
wie der Ausbildungsbetrieb organisiert ist
welche gesetzlichen, tariflichen und betrieblichen Regelungen beim Personaleinsatz zu beachten sind

Im zweiten Ausbildungsjahr wird den Auszubildenden unter anderem vermittelt:

im Bereich Personal:

wie Personalbedarf errechnet wird
wie die Personalverwaltung organisiert ist
welche Instrumente der Personalbeschaffung und -auswahl zum Einsatz kommen
wie man interne Weiterbildungsmöglichkeiten vorbereitet und umsetzt

im Bereich Buchhaltungsvorgänge und Leistungserstellung:

wie Bestands- und Erfolgskonten zu führen sind
wie Vorgänge des Zahlungsverkehrs und des Mahnwesens bearbeitet werden
wie die Leistungen des Betriebs weiter verbessert werden und Investitionen durchgeführt werden können
wie Geschäftsvorgänge abgearbeitet werden

im Bereich Erfolgsrechnung und Abschluss:

wie mit Kennzahlen zur Darstellung des betrieblichen Erfolgs gearbeitet wird
wie Leistungen des Betriebes bewertet werden
wie Geschäftsabschlüsse zu beurteilen sind

im Bereich Marketing und Absatz:

wie Markt- und Kundendaten erhoben und ausgewertet werden
wie Absatzwege wirksam genutzt werden
wie man Anfragen bearbeitet, Kunden berät und Angebote erstellt

Im dritten Ausbildungsjahr lernen die angehenden Industriekaufleute beispielsweise:

im Bereich Marketing und Absatz:

wie Kundenaufträge abgewickelt werden
wie Rechnungen erstellt werden
wie man seinen Kundenstamm pflegt und neue Kunden gewinnt
wie mit internen und externen Leistungserstellern zusammengearbeitet wird
wie Service-, Kundendienst- und Garantieleistungen zu handhaben sind
wie Kundenreklamationen durchgeführt werden

Im Schwerpunktbereich Fachaufgaben werden die Auszubildenden mit den Tätigkeiten vertraut gemacht, die während der Berufsausübung auf sie zukommen. Dies kann sowohl im Rahmen eines Projekts aus dem Vertrieb als auch bei einem Auslandseinsatz geschehen.

Zum Beispiel im Rahmen folgender Tätigkeiten:

Erarbeiten von betriebsinternen Lösungen, Lösungsergebnisse wirtschaftlich umsetzen
Zusammenarbeit mit internen Stellen und externen Geschäftspartnern
Ressourcen- und Leistungseinsatz wirtschaftlich planen, überwachen und steuern
konkrete Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Fehlervermeidung kennen und einsetzen, Störungen und Fehler eingrenzen und beheben